Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : (6 novembre 2025)

Chez L’âme Western, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site https://lame-western.fr

1. Responsable du traitement

L’âme Western
📍 le val d’artaud – 83500 La Seyne sur mer – France
📧 Contact : contact@lame-western.fr – conseillere.soins@gmail.com
🌐 Site web : https://lame-western.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des commandes, notamment :

  • Nom, prénom
  • Adresse postale et e-mail
  • Informations de paiement (via notre prestataire sécurisé, si applicable)
  • Historique de commandes
  • Données de navigation (via Google Analytics ou cookies anonymes)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

  • Gérer et expédier vos commandes
  • Vous informer du suivi de commande
  • Vous envoyer des newsletters (avec votre consentement)
  • Améliorer la navigation et les performances du site
  • Répondre à vos messages via le formulaire de contact

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à des tiers.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer la fréquentation.
Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser ces cookies via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite (gérée par Complianz).

Pour plus d’informations, consultez notre page “Politique relative aux cookies”.

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à nos partenaires de confiance :

  • Hébergeur : Hostinger International Ltd. (Europe)
  • Outil d’analyse : Google Analytics
  • Solution e-commerce : WooCommerce
  • Service de paiement : [ex. Stripe, PayPal]

Ces partenaires respectent tous le RGPD.

6. Sécurité et stockage des données

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés au sein de l’Union Européenne.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires (certificat SSL, accès restreint, mises à jour régulières) pour garantir leur protection.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande,
  • et jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial (newsletter, message, etc.), sauf obligation légale contraire.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification
  • Droit d’opposition et de suppression
  • Droit de retrait du consentement
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@lame-western.fr ou conseillere.soins@gmail.com

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données, vous pouvez nous écrire à :
📧 conseillere.soins@gmail.com ou lame-western.fr

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
Toute modification sera indiquée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.