Dernière mise à jour : (6 novembre 2025)
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L’âme Western
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📧 Contact : contact@lame-western.fr – conseillere.soins@gmail.com
🌐 Site web : https://lame-western.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des commandes, notamment :
- Nom, prénom
- Adresse postale et e-mail
- Informations de paiement (via notre prestataire sécurisé, si applicable)
- Historique de commandes
- Données de navigation (via Google Analytics ou cookies anonymes)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
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Vos informations sont utilisées pour :
- Gérer et expédier vos commandes
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Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à des tiers.
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Pour plus d’informations, consultez notre page “Politique relative aux cookies”.
5. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à nos partenaires de confiance :
- Hébergeur : Hostinger International Ltd. (Europe)
- Outil d’analyse : Google Analytics
- Solution e-commerce : WooCommerce
- Service de paiement : [ex. Stripe, PayPal]
Ces partenaires respectent tous le RGPD.
6. Sécurité et stockage des données
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés au sein de l’Union Européenne.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires (certificat SSL, accès restreint, mises à jour régulières) pour garantir leur protection.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande,
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8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification
- Droit d’opposition et de suppression
- Droit de retrait du consentement
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@lame-western.fr ou conseillere.soins@gmail.com
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données, vous pouvez nous écrire à :
📧 conseillere.soins@gmail.com ou lame-western.fr
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
Toute modification sera indiquée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.
